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Como funciona

Quatro passos, nenhum formulário gigante.

  1. 01

    Você escolhe o serviço.

    Hotel, creche ou lar temporário, com valores, horários e regras à vista aqui no site.

  2. 02

    Conta quem ele é.

    No "Conte um pouco sobre ele". O pedido sai pronto pro seu WhatsApp, e é você quem manda.

  3. 03

    A equipe avalia e responde.

    Com a vaga pras suas datas, o valor final e o que mais precisar ver sobre ele.

  4. 04

    Contrato e reserva.

    O contrato chega pelo WhatsApp, junto com como confirmar a reserva e pagar. Depois, as orientações pra entrada.

O pedido não garante a vaga. Ela fica confirmada quando a equipe responde.

Reserva, contrato e pagamento

Primeiro a equipe confirma. Depois você paga.

O contrato chega pelo WhatsApp quando a vaga e o valor estão confirmados. Você lê tudo antes de assinar. Nada é cobrado pelo site, e o pedido do formulário não é reserva: a vaga existe quando a equipe confirma.

Pra reservar

  • Pra reservar, é pago 10% do orçamento.
  • O pagamento total da hospedagem é feito na entrada dele ou antes.
  • Despesas que surgirem durante a estadia são acertadas na saída, com comprovante. Pra estender a estadia, o pagamento vem antes.

Formas de pagamento

  • Pix
  • Dinheiro
  • Cartão de crédito, com o acréscimo da operadora

Chave Pix (CNPJ)

29.844.558/0001-35

Use só depois que a equipe confirmar a vaga e o valor. Em nome de LE CANIS PET HOTEL LTDA.

Contrato

Ele vale pra hotel, creche e lar temporário, e traz os cuidados, as responsabilidades e as condições de cada serviço. Você recebe a versão inteira antes de assinar.

Se você mora fora de São Paulo, vai viajar por muito tempo ou pode ficar difícil de achar, o contrato pede um responsável que more na cidade ou na região metropolitana, que também assina.

No lar temporário, o pacote é mensal e o mês já pago não é devolvido se ele sair antes do fim desse mês. Ver as condições

Um dia na Le Canis

Do momento em que você deixa até ele voltar pra casa.

Sem horário inventado e sem promessa genérica. É o que a Le Canis mostra nos vídeos e o que os tutores contam.

  1. 01

    Você deixa.

    Mande uma mensagem antes de chegar e alguém te espera na porta. Dependendo do horário, dá pra entrar com o carro na garagem. Na mala, a ração dele identificada.

    …a funcionária Sol é um amor de pessoa foi quem me apresentou o espaço quando fui conhecer.

    ★★★★★ Kátia I., no Google, abr. 2026
  2. 02

    A gente recebe.

    Antes de qualquer coisa, a equipe quer saber quem ele é. Do que tem medo, como come, como dorme, com quem se dá bem. Remédio chega com as orientações por escrito.

    …no primeiro dia me chamou, quis entender a história do meu cachorro, minhas expectativas…

    ★★★★★ Rafaela L., no Google, abr. 2026
  3. 03

    Ele se adapta.

    A apresentação é gradual e individual, com o monitor. A convivência respeita o porte e o perfil de cada um, e os mais desconfiados vão no tempo deles.

    …já passaram a dormir com os outros animais!

    ★★★★★ Pedro A., no Google, 2024
  4. 04

    Ele brinca.

    Piscina, lago, brinquedão e quintal. Ele pode correr, farejar, explorar, entrar na água. Pode simplesmente ser cachorro.

    …chegou em casa tranquilo e bem cansado de toda diversão.

    ★★★★★ Ingrid Q., no Google, 2025
  5. 05

    Ele descansa.

    Duas refeições por dia, na hora certa, em grupo ou na baia dele. Entre uma brincadeira e outra, água fresca, sombra e pausa, com alguém controlando o ritmo.

    …ficou mais de um dia dormindo direto que eu ate me assustei.. mas era só cansaço kkkkk

    ★★★★★ Moh C., no Google, 2025
  6. 06

    Você acompanha.

    A rotina da turma vai pro Instagram, e foto e vídeo dele você pede pelo WhatsApp quando quiser. Mandar notícia faz parte do trabalho.

    …não importava a hora ou o dia eles me respondiam prontamente pelo WhatsApp e me mandavam fotos e vídeos dele!

    ★★★★★ Laura S., no Google, jan. 2026
  7. 07

    Ele volta pra casa.

    No hotel, a saída é até o meio-dia. Passou disso, é cobrada mais uma diária. Ele volta cansado, satisfeito e feliz. E provavelmente entra no carro com cara de quem sofreu muito.

    …o modelo de adaptação dos cães é muito bom…

    ★★★★★ Guido D., no Google, fev. 2026

Ainda com dúvida?

As perguntas mais comuns

Todas as dúvidas
Qual a diferença entre hotel, creche e lar temporário?

Hotel é pra quando ele precisa dormir fora de casa, pelos dias que você precisar, com tabela de diárias. Creche é pra ele passar o dia e voltar pra casa com você, em planos de 2, 3 ou 5 vezes por semana ou dia avulso. Lar temporário é pra quando ele precisa morar com a gente por um período longo, com mensalidade e sem cobrança por diária.

Como vejo se tem vaga?

Pelo WhatsApp. Se você já mandar as datas e a ficha dele, a resposta vem mais rápida. O 'Conte um pouco sobre ele' aqui do site monta esse pedido pra você.

Como confirmo a reserva, recebo o contrato e pago?

Pra reservar, é pago 10% do orçamento. O pagamento total da hospedagem é feito na entrada dele ou antes. Aceitamos Pix, dinheiro e cartão de crédito, com o acréscimo da operadora. O contrato chega pelo WhatsApp quando a vaga e o valor estão confirmados. Você lê tudo antes de assinar.

Quais vacinas e documentos são exigidos?

Obrigatórias: vacinas V10 e raiva em dia. Indicadas: gripe canina e giárdia, e antipulgas e carrapatos em dia. Ele precisa estar saudável e passa por uma pré-avaliação. Na contratação, a equipe pede o contrato preenchido e assinado, foto ou cópia do RG e comprovante de residência. Nada disso precisa ir no primeiro contato.

Que horas posso deixar e buscar?

Depende do serviço. Hotel: entrada até as 13h e saída até as 12h. Creche: entrada a partir das 7h30 e saída até as 17h30, com tolerância até as 20h. Avise antes de chegar e alguém te espera na porta. Dependendo do horário, dá pra entrar com o carro na garagem.

Como recebo fotos e vídeos dele?

Você acompanha a rotina pelo Instagram e pode pedir fotos e vídeos pelo WhatsApp quando quiser. Mandar notícia faz parte do nosso trabalho, não é favor. Só pedimos um pouco de paciência, porque entre um vídeo e outro tem cachorro pra alimentar, cuidar e supervisionar.

…não importava a hora ou o dia eles me respondiam prontamente pelo WhatsApp e me mandavam fotos e vídeos dele!

★★★★★ Laura S., no Google, jan. 2026
O que acontece numa emergência?

Em emergência, a equipe presta os primeiros socorros e leva ele, sem custo, até um hospital veterinário próximo e disponível. As despesas veterinárias ficam por conta do tutor, com comprovante. Por isso é importante contar antes qualquer condição de saúde.

Quanto custa cada serviço?

Hotel: R$ 110 a diária fora da alta temporada, e o valor de cada diária cai conforme o período, até R$ 75 no pacote de 10 diárias. Creche: R$ 450 (2 vezes), R$ 650 (3 vezes), R$ 800 (5 vezes) por mês, ou R$ 75 o dia avulso. Lar temporário: de R$ 650 a R$ 800 por mês, conforme o porte. São valores de referência. O orçamento final, com datas e vaga, vem na conversa.

…local humanizado, versátil para os pets, com ótimos profissionais…

★★★★★ Guilherme P., no Google, jan. 2026

O primeiro passo é contar quem ele é.